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汽车销售职责
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(通用)汽车销售职责经典7篇汽车销售职责经典11、配合销售经理执行营销计划,达成销售目标,提出合理化销售管理建议;2、负责展厅销售顾问排班、值班的落实,展厅车辆管理和6s管理;3、
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(通用)汽车销售职责经典7篇
1、配合销售经理执行营销计划,达成销售目标,提出合理化销售管理建议;
2、负责展厅销售顾问排班、值班的落实,展厅车辆管理和6s管理;
3、负责展厅现场走动管理,对销售顾问给予现场支持和业务指;
4、负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的情况;
5、负责检查和辅导销售顾问顾客管理表单,营业员日报、系统的'执行情况;
6、对展厅销售顾问进行销售目标、绩效分析,每月向销售经理提供考核结果;
7、辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导,思想教育等;
1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;
2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;
3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;
4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。 汽车销售岗位职责15
1、根据销售部接待室时代少销售流程,做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。
2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配,对车辆状态跟踪、物流、入库。
3、向销售团队传递市场讯息,并做好广告宣传的.管理工作以及理亏促销的数据统计工作。
4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理,便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。
5、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
6、协调销售部与各部门的关系,同其它部门保持密切的协作联系,为销售顾问及时、准确地提供销售信息。
7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的'流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。
1、严格执行公司标准,在确保客户满意的前提下,完成车辆销售目标;
2、向客户详细介绍品牌理念和产品,并与竞争对手产品作合理比较;
3、负责对客户说明购车程序并协助客户办理相关手续;
4、开发和维系客户,建立潜在客户跟踪卡及成交客户信息表;
5、对客户进行有效管理,创造客户满意度和忠诚度;
6、负责来访客户的接待,确保每个客户得到及时服务;
7、负责来访客户的'信息登记并汇总。
1、有效贯彻公司的各类销售政策;
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、积极上报并解决销售过程中出现的问题;
4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
5、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;
6、监督、落实销售流程和销售管理的.标准化;
7、负责业绩进度的管控,每天组织早会与夕会,掌握员工的工作进度及工作状态;
8、负责销售展厅现场支援,协助处理客户现场投诉等销售业务的协调;
9、各类销售信息的及时传达。
1、接待客户
2、分析需要和要求
3、产品展示(静态和动态)
4、提供报价
5、处理异议/困难的客户问题/谈判
6、完成销售新车,办理各种销售手续,包括保险、精品、分期等
7、交付交付后的后续工作,建立增强客户关系
8、建立和扩充客户数据库
9、展示车辆的状况
10、领导交办的.其他工作
1、完成公司制定的销售任务
2、通过各种渠道主动寻找潜在客户,并持续跟进、接触、转化为成交客户
3、全面贯彻落实雪佛兰核心销售流程
4、建立客户信息档案,及时上报用户信息
5、协助解决客户咨询与抱怨
6、展厅车辆的保洁、移位
7、收集区域市场竞品动态信息,为上级提供决策支持
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